核心防范措施

一、 全面防滑，确保行动安全

防滑是降雪天老年公寓安全的重中之重。工作人员应立即清扫公寓内走廊、台阶、坡道和出入口的积雪与暗冰。在这些易滑区域，铺设防滑垫、设置醒目的安全警示牌非常必要。同时，要反复提醒老人：雪天非必要不外出；如果必须外出，务必穿防滑鞋，最好有人陪伴，行走时速度放缓。

二、 加强巡查与生活保障

公寓工作人员需要增加巡查频次，特别是夜间，以便及时响应老人的需求。

保暖防病：确保供暖设备正常运行，根据气温及时为老人增添棉衣、棉被。室内要定时通风，但也要提醒老人注意增添衣物，预防呼吸道疾病。

饮食与物资：提供充足的热水、热饭热汤，合理调整膳食，帮助老人增强御寒能力。同时，提前备足粮油、蔬菜、常用药品等基本生活物资和御寒物资。

特别关注：对行动不便、高龄失能的老人，要给予重点照料，密切关注他们的身体状况。

三、 万一摔倒，请记住“黄金三步”

如果不慎摔倒，请务必冷静，记住“先别急着起来”：

原地自查：先保持姿势不动，感受一下身体是否有剧烈疼痛，尤其是髋部（大腿根部）、腰部或手腕。如果剧痛或感觉异常，很可能发生了骨折。

正确求助：如果疼痛剧烈，特别是怀疑髋部或腰部骨折时，应立即拨打急救电话（120），等待专业人员搬动。在电话中清楚说明情况。如果疼痛不剧烈，可以尝试用肘部和膝盖支撑，缓慢侧身，借助稳固物体（如椅子、台阶）跪起，再慢慢站起。

科学处理：对于扭伤或肿胀部位，可进行冰敷（每次15-20分钟，用毛巾包裹冰袋）来缓解肿痛。切忌揉搓、热敷或随意用不专业的方法包扎固定，以免加重损伤。

四、 公寓管理方的应急准备

责任与值守：严格落实24小时值班和领导带班制度，确保通讯畅通。

隐患排查：对供暖设备、电气线路、消防设施等进行一次拉网式安全检查，及时消除隐患。

应急联动：与供水、供电、供气、医疗等部门保持沟通，确保应急情况下能得到及时支持。

应对大雪的关键是：清除隐患防滑倒，加强巡查保温暖，摔倒后要科学处理，管理方需做好应急准备。