唐县福康老年公寓完整入住流程（2026 最新官方步骤）

整套流程分为咨询预约→实地考察→健康体检 + 护理评估→预定床位→签约缴费→入住安置六大环节，全程透明，院内自带医院可直接完成体检，不用外出跑医院。

一、第一步：电话 / 到院咨询预约

1. 家属拨打咨询电话：0312-6411998、0312-5642888，说明老人年龄、身体情况（自理 / 半自理 / 失能 / 失智）、想要房型（多人间 / 标间 / 单间 / 家庭套房）。

2. 工作人员告知当前床位空余情况、收费标准、护理配比，预约免费实地参观时间。

3. 同步告知入住所需材料清单，方便家属提前准备。

二、第二步：实地参观、初步沟通

1. 院内专人陪同参观园区、房间、食堂、康复大厅、医院、活动区域。

2. 医护现场简单问询老人病史、饮食、用药、行动能力，初步预判护理等级。

3. 选定意向房型，登记预约预留床位（热门单间、家庭套房可预交少量床位定金锁定）。

三、第三步：健康体检 + 专业护理等级评估（核心环节）

1. 体检两种方式

• 自带体检：近 30 天县级以上医院体检报告，含传染病筛查、血常规、胸片、心电图、肝肾功；

• 院内体检：直接在配套福康医院完成全套入院体检，费用自理，当天出结果。

2. 综合评估（医护 + 护理组长共同完成）

根据老人行动、进食、如厕、洗澡、认知、慢病情况划分：自理 / 半自理 / 全失能 / 失智特护，确定每月护理费用。

3. 拒收情形

患有活动性传染病、严重暴力型精神疾病、严重自残风险人员不予接收。

四、第四步：提交材料、预定床位

必备材料清单

1. 老人证件：身份证、户口本原件 + 复印件、医保卡、1 寸免冠照片 2 张；

2. 监护人（子女 / 直系亲属）身份证原件 + 复印件、长期联系电话；

3. 体检报告单、既往病历、长期服药清单；

4. 低保 / 特困老人携带相关补助证明（可享受政府补贴）。

填写《入住申请表》，登记紧急联系人信息，确认床位保留。

五、第五步：签订协议、缴纳全部费用

1. 签署两份文书：《养老服务入住协议》《安全风险知情告知书》，监护人必须到场签字担保；

2. 缴费项目：

• 床位 + 护理 + 伙食月度费用（按月 / 季度 / 年缴纳均可）；

• 入住押金 2000–5000 元（退住无损坏全额退还）；

3. 财务开具缴费票据，医务部建立老人专属健康档案，录入用药、病史信息。

六、第六步：正式入住、安置交接

1. 护理组长带领家属和老人进入对应楼层房间，讲解呼叫器、空调、卫浴、防滑设施使用；

2. 交接物品：登记自带衣物、轮椅、助行器、药品；

3. 介绍楼层护理员、护士长、楼层活动区域、食堂就餐时间；

4. 建立每日护理台账，同步告知家属探视、送餐、外出请假制度；

5. 支持 3 天试住适应期，试住期间不满意可按天结算费用办理退住。

补充：入住携带物品 & 禁止物品

可携带

换洗衣物、防滑拖鞋、洗漱用品、常用药品、轮椅、拐杖、纸尿裤、小型收音机、被褥（也可院内统一购买床上用品）。

禁止携带

大型家具、大功率电器、尖锐危险器具、易燃易爆物品。

简要退住流程（备用参考）

1. 家属提前告知护理部申请退住；

2. 核对当月费用、药品耗材、房间物品有无损坏；

3. 结清账目，退还押金；

4. 办理档案注销，完成离院交接。